De acuerdo a una investigación de la compañía Magid, hasta un tercio de todos los usuarios de Netflix comparten las contraseñas de sus cuentas. El servicio tiene poco más de 200 millones de suscriptores (dato de inicios de 2021).
En 2016, Hastings dijo que el hecho de que los usuarios compartieran la información de sus cuentas era un obstáculo menor con el que tenían que “aprender a vivir”. Y parece seguir teniendo coherencia con sus dichos en este sentido. En una conferencia telefónica, días atrás, según información del sitio Inc, el CEO señaló: “Probaremos muchas cosas, pero nunca implementaremos algo que se sienta como girar los tornillos”. De todas formas no negó la implementación de nuevas medidas
Lo que es inminente es que, en un futuro (a corto plazo) la compañía tendrá que registrar a todas las personas que usan el servicio, y las nuevas medidas podrían servir para entender también cuántas personas realmente usan el servicio, compartiendo cuentas. En este sentido, la empresa buscará alentar a que las personas se registren.
Lo que queda claro, según los dichos de Hastings, es que su compañía no será “el malo de la película”. La empresa nunca ha decidido tomar medidas drásticas sobre sus clientes en este tema. A pesar de que Netflix ha subido regularmente sus precios, ese golpe podía amortiguarse al tener la posibilidad de compartir contraseñas con una misma cuenta.