En consonancia con el ambicioso plan de gobierno liderado por la presidenta Iris Xiomara Castro, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) ha logrado avances significativos en la reducción de la burocracia, la erradicación de la corrupción y la promoción de instituciones eficientes que brinden respuestas efectivas a los usuarios de Servicios de Telecomunicaciones en Honduras.
Estos esfuerzos están encaminados a posicionar al país a la altura de los requerimientos de la industria y la economía mundial.
Uno de los logros más destacados de CONATEL se refleja en la agilización del proceso de emisión de licencias para embarcaciones, una tarea crítica para el desarrollo de la industria marítima. A continuación, se detallan las acciones clave que han contribuido a esta notable reducción en los tiempos de emisión:
Ventanilla Única en la Marina Mercante:
CONATEL implementó una Ventanilla Única en las instalaciones de la Marina Mercante, consolidando los procesos y proporcionando un punto centralizado para la presentación de documentos y trámites relacionados con las licencias de embarcaciones. Esta medida ha eliminado redundancias y ha facilitado la interacción entre los solicitantes y las autoridades pertinentes.
Firma Electrónica:
La introducción de la Firma Electrónica ha modernizado significativamente el proceso de solicitud y aprobación de licencias. Esta herramienta tecnológica ha agilizado la verificación de documentos y la autenticación de información, eliminando los obstáculos asociados con los métodos tradicionales de firma y gestión de documentos en papel.
Optimización de la Labor Regulatoria:
La labor regulatoria se ha optimizado mediante la consolidación de todas las disposiciones normativas para el Servicio Marítimo en una sola resolución. Este enfoque simplificado brinda seguridad jurídica a los solicitantes al proporcionar una guía clara y completa para el proceso de obtención de licencias.
Como resultado de estas iniciativas, el tiempo requerido para la emisión de licencias para embarcaciones se ha reducido de manera impresionante.
Anteriormente, este proceso podía llevar hasta 23 días, pero gracias a la implementación de estas medidas innovadoras, ahora las licencias se emiten en menos de 2 horas.
Este logro no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también promueve la competitividad de Honduras en la industria marítima a nivel internacional.
CONATEL reafirma su compromiso con la excelencia, la transparencia y la mejora continua en la prestación de servicios, contribuyendo así al desarrollo sostenible y al posicionamiento de Honduras como un actor destacado en el escenario global de las telecomunicaciones y servicios marítimos.