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Cmo bloquear las llamadas comerciales en tu telfono mvil


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Espaa es el quinto pas del mundo en cuanto a llamadas comerciales que se reciben por usuario, con una media de 18 al mes

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Las llamadas comerciales a la hora de la siesta son algo tan clsico como la propia siesta. Estas interrumpan la necesaria cabezadita para ofrecer algn tipo de oferta, que mejoraba nuestro contrato presente de luz o Internet. Al depender menos del telfono fijo y ms del mvil, esta clase de interrupciones o llamadas ‘fras’ (es decir, sin conocer al destinatario), comienzan a ser ms invasivas, llegando al smartphone a cualquier hora, trabajando, durante los descansos.

La tcnica es ser persistente y tratar de convencer para realizar la venta, por eso insistirn en llamar sin mesura. Segn un estudio de Truecaller, Espaa es el quinto pas del mundo en cuanto a llamadas comerciales que se reciben por usuario, con una media de 18 al mes. Aunque algunas personas sigan la tctica de no coger el telfono si no aparece el nombre en la agenda, esto puede hacer que, llamadas de trabajo o de oportunidades similares, queden en el olvido.

Antes de los smartphones, los usuarios podan apuntarse a la Lista Robinson, manifestando as que no desean ser contactados por ninguna empresa, para ofertas comerciales, a travs del telfono, correo o carta. Aunque las organizaciones estn obligadas a consultar esta lista antes de contactar, en muchas ocasiones esto no ocurre, por lo que es el propio usuario el que tiene que poner tierra de por medio.

Bloquear nmero a nmero

Una de las soluciones ms sencillas es bloquear el nmero que previamente te haya contactado con fines comerciales. Si tienes Android, basta con acceder al historial de llamadas, seleccionar el nmero y pulsar en bloquear o marcar como Spam. En iOS, se accede desde la pestaa Llamadas recientes del telfono o desde contactos. El procedimiento es el mismo, marcar el nmero y en informacin, pulsar Bloquear este contacto. El problema es que, en los callcenter, hay multitud de telfonos diferentes por lo que las probabilidades de que te llamen desde el mismo que has bloqueado, son muy pocas.

Algunos mviles como los que cuentan con Miui, tienen una aplicacin nativa Simpler Dialer, que accede al historial de otros usuarios y es capaz de resolver el misterio del autor de las llamadas (aunque no sean comerciales). De esta forma te asegurars de no estar pasando de una comunicacin que quizs era importante.

Google tiene una herramienta parecida a la que ofrece Miui, una opcin que viene activada por defecto desde la versin 6.0 de Android. El terminal autoriza al sistema enviar las llamadas entrantes a los servidores de la compaa, donde se cotejan con la base de datos de llanadas spam. De esta forma, el telfono puede indicarte si esta es con fines comerciales antes de que descuelgues.

Bloquear llamadas de nmeros desconocidos

Otra forma, bastante radical, es bloquear las llamadas de todo telfono que no tengas en la agenda. Para activarlo ve a la aplicacin Telfono, accede al men presionando los tres puntos, marca Ajustes y Nmero bloqueados y selecciona Desconocidos.

A travs de aplicaciones

Existen aplicaciones que replican los procesos anteriores. Estas cuentan con una base de datos que cotejan en el momento en el que entra una llamada, para as poder identificar al autor. Hay varias opciones disponibles, tanto para iPhone como para Android. Una de las mejores es Truecaller, que adems es gratuita. Una vez que le concedemos los permisos, estas aplicaciones identifican los autores de las llamadas que ya han sido marcados como spam con anterioridad, impidiendo que lleguen a realizarse en tu telfono.

La nueva funcin de Google

El caso de la opcin de los mviles Pixel de Google es una ‘rara avis’. Google en sus telfonos presenta una solucin que podra convertirse en el futuro final de las interrupciones, una funcin evolucionada del contestador, que va ms all. Cuando se reciba la llamada, en la pantalla aparece un botn para Filtrar, entonces cuando se pulsa, el asistente de Google responder por el usuario, a travs de una locucin.

Esta IA preguntar por el nombre de la persona que realiza la llamada y el motivo de la comunicacin, para despus pasar un mensaje con la trascripcin de lo hablado, como si fuera un secretario virtual. Adems, permite personalizar las comunicaciones, aadiendo la pregunta sobre si la llamada es urgente o especificar que se est ocupado y se devolver la llamada posteriormente.

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