TECNOLOGIA

Demandan a Meta por utilizar un rastreador para acceder a datos de pacientes hospitalizados


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La herramienta proporcionaba informacin a las redes sociales de Facebook e Instagram para fomentar la publicidad personalizada

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Meta, la empresa matriz de Facebook, se enfrenta a dos demandas colectivas en las que se le acusa de haber utilizado una herramienta de desarrollo propio para rastrear los datos de pacientes de diferentes hospitales sin su consentimiento.

Segn una investigacin realizada por The Markup, estos centros sanitarios habran utilizado un rastreador denominado Meta Pixel en sus pginas web, una herramienta con la que se puede acceder a informacin sobre los pacientes.

Entre los datos que es capaz de recopilar este instrumentos se encuentran el nombre de las personas enfermas u hospitalizadas, la hora de una cita, el nombre del mdico o los medicamentos con los que experimentan reacciones alrgicas.

Adems de tener acceso a datos sensibles, incluidas las enfermedades o afecciones diagnosticadas a estos pacientes, Meta Pixel es capaz de proporcionar informacin a las redes sociales de la compaa, Facebook e Instagram, para fomentar la publicidad personalizada.

De acuerdo con esta organizacin, 33 de los 100 hospitales principales en Estados Unidos estaban utilizado Meta Pixel en sus correspondientes pginas web, algo que no estaran autorizados a implementar debido a la regulacin de privacidad HIPAA.

En base al uso indebido de esta herramienta, se han interpuesto dos demandas colectivas que acusan a la compaa de violar esta normativa, as como la Ley de Invasin de la Privacidad de California al recopilar datos de los pacientes sin su consentimiento.

Acceso a anlisis mdicos

La primera de las demandas se origin a finales de julio, cuando varios afectados presentaron una demanda contra Meta, el Centro Mdico UCSF y la Fundacin Mdica Dignity Health.

Tal y como inform Bleeping Computer entonces, este seguimiento de su informacin confidencial se haba llevado a cabo ms all de los muros de inicio de sesin, donde los pacientes ingresan sus datos para acceder a prestaciones como recetas o anlisis mdicos.

Segn la demanda, los afectados se dieron cuenta de la violacin de su privacidad cuando Facebook comenz a dirigirse a ellos con anuncios personalizados y adaptados a sus condiciones mdicas.

Asimismo, en este documento se acusa a la compaa y a los proveedores de atencin mdica de saber que esta operacin de recopilacin de datos era ilegal y, a pesar de ello, continuaron ejecutando la herramienta de rastreo.

La otra demanda colectiva, que se interpuso en junio, afirma que al menos 664 proveedores de atencin mdica, como hospitales y centros de salud, compartieron informacin mdica con Facebook a travs de Meta Pixel.

Tal y como indica Engadget, que se ha puesto en contacto con Meta, esta ha recordado que la empresa exige que los sitios web que utilizan este rastreador primero deben obtener el derecho a compartir los datos antes de enviarlos a sus redes sociales.

Estas demandas debern ser certificadas por un juez como acciones colectivas antes de que puedan avanzar y alcanzar el estado de demanda colectiva. En caso de tener xito, la accin legal podra resultar suponer un alto coste para Meta, puesto que se estn pidiendo daos y perjuicios en nombre de todos los usuarios de Facebook que habran compartido sus datos con estos hospitales.

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