La Empresa Energía Honduras (EEH), se ha pronunciado este día mediante un comunicado acerca de unas declaraciones “malintencionadas” vertidas por funcionarios de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE), por lo que la EEH afirma que “no están alterando facturas de consumo”, como la estatal quiso dará entender.
“Actualmente la tarifa aplicada en el trimestre de octubre, noviembre y diciembre de 2022 aprobadas por la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE), son: por consumo residencial de 0 a 50 kWh por mes L.56.96 por cargo fijo mensual por lo que el precio de la Energía es de L.5.0400, consumo mayor a los 50 kWh es de L.56.96 por cargo fijo; los primeros 50 kWh por mes, es de L.5.0400, y los siguientes Kwh por mes es de L.6.5583.
Asimismo, el servicio general en baja tensión es de L.56.96 mientras el precio de energía por esto es de L.6.54945, servicio de media tensión es de L.2,475.68, su precio por potencia es de L.311.7802 y el precio de la energía es de 4.4705; el servicio de Alta tensión es de L.6,189.20, el precio de potencia es de L.269.1544 y el precio de la energía es de L.4.2338.mientras el alumbrado público es de L.63.72 de cargo fijo por lámparas al mes y el precio de la energía es de L.5.1949.
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La ENEE, como Empresa Distribuidora, tiene acceso a toda la información correspondiente a la facturación de los clientes, con la cual puede corroborar la aplicación de los distintos conceptos facturados a los usuarios del servicio de energía eléctrica, en aplicación a lo establecido en la regulación vigente (Ley General de la Industria Eléctrica y sus Reglamentos).
La facturación mensual de los clientes se basa en cumplimiento de lo establecido en la Regulación vigente, expedida por la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica, específicamente en el Reglamento de Servicio Eléctrico de Distribución, Capítulo II De la Medición, artículo 57, Capítulo III artículo 59, 60.
La EEH no se beneficia por alterar el valor de la factura del consumo de los usuarios del servicio de energía eléctrica, por tanto, esas “insinuaciones” mal intencionadas referidas a que EEH pueda alterar la facturación, carecen de sustento técnico y legal, por lo que nos reservamos el derecho de ejercer las acciones que correspondan para salvaguardar los derechos de la sociedad, empleados y accionistas.
Ante cualquier anormalidad, la EEH reitera que sus canales de Atención al Cliente están a disposición a nivel nacional, contando con más de 20 sedes de atención al cliente en las ciudades principales y canales virtuales marcando gratis al 118 o nuestro WhatsApp Business +504 9440-1515.
