TECNOLOGIA

Google admite en sede parlamentaria que graba la voz a los usuarios sin permiso


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Google asegura que la grabacin de audio no afecta a la informacin sensible de los usuarios sin explicar cmo diferencian una conversacin sensible de una normal

Google a veces activa las grabaciones sin que los usuarios lo hayan activado antes con un comando de voz.
Google a veces activa las grabaciones sin que los usuarios lo hayan activado antes con un comando de voz.
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Google ha admitido frente a un comit del Parlamento de India que su Asistente digital en ocasiones realiza grabaciones de audio en mviles y altavoces inteligentes, incluso sin que los usuarios lo hayan activado antes con un comando de voz.

La compaa estadounidense ha comparecido este martes en el Comit de Informacin y Tecnologa del Parlamento de India, donde ha admitido que en ocasiones sus empleados escuchan las grabaciones que lleva a cabo el Asistente de Google.

La empresa ya haba reconocido en 2019 que utilizaba a expertos para llevar a cabo trascripciones de los comandos de voz de los usuarios de su Asistente, aproximadamente de un 0,2 por ciento del total, para mejorar el funcionamiento de sus sistemas automticos. Google tambin da una opcin en el apartado ‘Mi actividad’ de sus cuentas para que las personas puedan escuchar sus grabaciones o eliminarlas.

No obstante, Google ha ido ms all esta vez y ha reconocido, segn recoge el portal local India Today, en respuesta a una pregunta realizada por el diputado indio Nishikant Dubey, que en ocasiones tambin graba audio de los usuarios cuando no se ha activado la herramienta con un comando de voz como ‘Ok, Google’.

Los representantes de Google han asegurado que la grabacin de audio no afecta a la informacin sensible de los usuarios, y que solo se escuchan conversaciones generales, aunque no han explicado cmo diferencia entre qu informacin es sensible y cul no.

La pgina de soporte de Google informa de que las grabaciones de voz solo se realizan cuando el usuario activa el Asistente con un comando de voz o bien al presionar el icono del micrfono o el botn para hablar en auriculares.

Asimismo, solo se guarda el audio en la cuenta de Google si se cumplen cuatro condiciones: la opcin ‘Incluir las grabaciones de audio’ est seleccionada; el usuario accedi a su cuenta de Google; la Actividad web y de aplicaciones est seleccionada; y si la persona interacta con el Buscador de Google, el Asistente y Maps.

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