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Plataformas de soporte de metaverso a medida: modsquad



“ModSquad” es una empresa de atención al cliente nacida a principios de los años 70 como un negocio de contact center telefónico. En 2022, ModSquad reorientó por completo sus servicios hacia el metaverso. La empresa ofrece servicios de atención al cliente personalizables y basados ​​en datos, adaptados individualmente a cada uno de sus socios comerciales. Estos servicios se optimizan en función de los datos recopilados combinados con comentarios de usuarios reales para brindar una experiencia óptima a todos los clientes.

En términos de servicio concreto, ModSquad administra innumerables tipos de soluciones de experiencia del cliente (CX), desde la presencia en las redes sociales y el soporte de la comunidad en línea hasta la moderación de contenido en tiempo real y los servicios de soporte personal. Un factor impulsor que ha llevado a muchas empresas de web3 a asociarse con ModSquad es su generador de planes consciente del presupuesto. La empresa centrada en CX está dispuesta a trabajar con empresas de cualquier tamaño para proporcionar soluciones significativas que se ajusten a un presupuesto anual.

Crédito de la imagen: ModSquad

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