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Todavía puede obtener un reembolso por su caminadora Peloton retirada del mercado


Los que omitido en el carro de la pandemia de Peloton en 2021 y elegido en su caminadora Tread + solo para descubrir que estaba sujeta a un retiro del mercado ahora tiene más tiempo para devolverlo y obtener un reembolso completo.

Pelotón tiene extendió su ventana para que los clientes devuelvan el suyo recordado equipo de entrenamiento un 6 de noviembre de 2023. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. ha presionado a Peloton para que resuelva los peligrosos problemas que tiene para niños y mascotas desde principios de 2021.

El retiro aborda un problema real de seguridad. Pasado abril, un niño murió en un accidente relacionado con la caminadoramovilizando la CPSC para advertir a los consumidores que dejen de usar el Tread +. Inicialmente, el p.elotone respondió que no hay razón para que los clientes suspender el uso de sus productos siempre y cuando sigan las instrucciones de seguridad. la empresa ldespués se disculpó por no haber tomado actuar primero y aceptó un retiro. Como todavía tienen que encontrar una solución al problema que la retirada busca abordar, Pelotón tiene ahora acordado para extender la ventana de pago por otro año.

El SCCP informó un total de 335 accidentes oficiales en cintas de correr y 87 informes de lesiones de consumidores. Más recientemente, reveló 18 informes de aflojamiento de la pantalla táctil, seis informes de desprendimiento de la pantalla táctil y varias advertencias sobre el peligroso espacio entre la cinta de correr y el piso. En total, se retiraron del mercado alrededor de 125.000 cintas de correr de la línea Tread+.

Peloton está trabajando actualmente en una solución al peligroso problema de usuario, hijos, o mascotas que son arrastradas debajo de la caminadora, provocando un grave riesgo de lesiones o muerte.

Qué hacer si tiene un Peloton Tread retirado del mercado +

Si posee uno de los retirados caminadora, Peloton le ofrece un reembolso completo hasta el 6 de noviembre de 2023. Si lo devuelve después de la fecha límite, recibirá un reembolso prorrateado. Otra opción: Peloton servirá mueve tu caminadora a otra, área más protegida en tu casa, libre.

Para contactar a Peloton, llamar 866-679-9129 entre 9:00 y 7 p. m. ET, de lunes a viernes y de 9 a. m. a 6:30 p. m. los fines de semana. También puede conectarse en línea en www.onepeloton.com y haga clic en Retiros de productos en la parte inferior de la página para obtener más información.

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